有许多朋友遇到过ADSL断流的问题，那什么是ADSL的断流问题呢？通常是用ADSL MODEM能成功拨号登陆，但上网的时候数据流传输突然中断，没有反应，过一阵子又自动恢复正常，表现为网页打不开，下载中断，在线收看或收听的视频或音频中断。为了让网友们能更好的解决问题我总结了以下几点：
一、线路问题
解决办法：是不是住所离电信局太远（2.5公里上）？可以向电信部门投诉。确保线路连接正确（不同的话音分离器的连接方法有所不同，请务必按照说明书指引正确连接），同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备，例如电话分机，传真机等。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，如果是符ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果一定要用分线盒，最好选用用质量好的。PC接ADSL MODEM的线用ADSL MODEM附带的双绞线。
注意：手机之类一定不要放在ADSL MODEM的旁边，，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL MODEM断流。
二、网卡问题（包括网卡有故障或ISA网卡的一些问题）
解决办法：ISA网卡最好换成PCI的，选择质量好的网卡安装，太便宜的网卡可能就是造成问题的罪魁祸首。10M或10M/100M自适应网卡都可……
三、操作系统问题
解决办法：打补丁解决。(针对Windows98用户)Windows 98 SE网络组件存在重大缺陷，建议下载其补丁然后再安装PPPoE。
Windows98 SE版的补丁。
Windows 98 拨号网络1.3升级1.4补丁。
四、拨号软件问题
解决办法：ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在电信的ADSL大都是采用前者。而PPPOE（Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议）虚拟拨号软件都有各自的优缺点，偶自己所用的是操作系统是WindowsXP，用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少。如果您用的是WindowsME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，coolhuman.com这个站点主页就有3种不同的PPPOE软件下载。请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突
五、系统软件设置问题
解决办法：设置有误，最常见的是设置了ADSL网卡的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。另外如果设定DNS一定要设置正确，如果操作系统是windows9x或me，在DOS窗口下键入winipcfg获取DNS地址，在windowXP下键入ipconfig，或到当地电信的网站上查找。
六、TCP/IP协议问题
解决办法：TCP/IP问题最容易引起不能浏览网页的情况，例如你没有更改过设置，一直可以正常浏览，突然发现浏览不正常了，就可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP 协议……
七、软件问题
解决办法：卸载有可能引起断流的软件，现在发现某些软件例如QQ2000b(针对旧版QQ)等，偶然会造成上网断流，具体什么条件下会引发，尚要进一步的测试。不少网友卸载后就发现断流问题解决了，包括用普通MODEM 163拨号上网的用户也有用这种方法解决了断流问题的情况，笔者也收到朋友的邮件反映卸载QQ后断流问题解决，所以如果你有QQ，不妨先卸载你的OICQ，然后再上网试试。当你发现打开某些软件就有断流现象，关闭该软件就一切正常时，卸载该软件试试……
八、防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置不当
如果你安装了防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，记得不要运行这类软件再上网测试看看速度是否恢复正常。
九、双网卡冲突
解决办法：拔起连接局域网或其它电脑的那只网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，检查两块网卡有没有冲突。
十、ADSL MODEM或同步问题
解决办法：先关闭MODEM 再打开
十一、OICQ问题
解决办法：OICQ以前版本有时的确会引起断流问题，不少网友卸载后就发现断流问题解决了，包括用普通MODEM拨号上网的用户也反映过这样解决了断流问题的情况。所以如果你有QQ，不妨先卸载你的OICQ，然后再上网试试。
網速測試/查找與解決網速變慢原因之謎
不少朋友反映，ADSL高速寬頻網在使用過程中，有時還不如原來的窄帶MODEM（數據機）上網速度快。那麼，上網速度慢主要由哪些原因造成的？如何快速查找和排除呢？ 下面，我就把我平時的解決辦法與各位分享一下。
1.網卡綁定的協定太多
上網速度慢，在局域網用戶中很常見，原因是網卡綁定的協定太多。網卡上如果綁定了許多協定，當資料通過網卡時，電腦就要花費很多時間來確定這個資料使用哪種協定來傳送，這時用戶就會感覺上網慢。解決方法是：讓一塊網卡只運行PPPOE協定來連接ADSL，提供上網的外部連接，另一塊網卡運行局域網的其他協定，從而各盡其職提高性能，這樣用戶端上網速度就會改善。
2.ADSL設備散熱不良
ADSL設備工作時發熱量比較大，平時要注意散熱，許多用戶把ADSL設備和路由器、集線器等放在一個機櫃裏，各種設備工作時一塊散熱，對ADSL的正常工作有影響。如剛上網時正常，5分鐘左右，網速下降，下載速率與MODEM一樣，這時用手摸設備很燙，換一個ADSL設備，速度就上來了。所以，微機、ADSL等設備不可放在同一機櫃內，要分散擺放，設備之間留有通風散熱通道，微機房間最好做到恒溫，一般環境溫度應控制在10℃～30℃。相對濕度保持在40%～70%為好。
3.訪問互聯網介面錯誤
這是由於Windows（視窗軟體）的Internet連接嚮導給IE指定的訪問互聯網介面錯誤引起的，Enterhet300（虛擬撥號軟體）使用的是局域網類型虛擬撥號，而IE缺省使用普通撥號，流覽的時候IE首先尋找撥號介面。找不到撥號以後就找局域網裏面有沒有代理伺服器，最後才會找到Enternet300這個介面，所以會很慢，只需要重新運行一遍Internet（互聯網）連接嚮導，選擇局域網方式，並取消自動搜索代理伺服器就可解決。
4.系統不支援多工
如果用戶的電腦剛剛符合最低配置，故系統就不能支援同時流覽網頁、下載軟體、聽音樂等多項任務。多種任務同時工作時就會感覺上網慢。因此，同時工作任務一般不超過兩項為好。
5.未綁定TCP/IP協議
未綁定TCP（傳輸控制協定）/IP（國際協定），多為網卡驅動程式沒裝好、網卡品質有問題、PCI（匯流排標準）插槽不好。應先把設備管理器裏的網卡驅動刪除，重啟後安裝驅動程式；如果不好，把網卡換一個PCI插槽，仍不好可再換一塊網卡。
6.電話線路品質低劣
ADSL技術對電話線路的品質要求較高，目前採用的ADSL是一種RADSL（即速率自適應ADSL），如果電話局到用戶間的電話線路在某段時間受到外在因素干擾，RADSL會根據線路品質的優劣和傳輸距離的遠近，動態地調整用戶的訪問速度。如訪問的是國外站點，速度會受到出口帶寬及對方站點線路、設備配置情況等因素影響，需要全網協調配合解決。線路問題主要有：因為施工時未遵循施工標準，遺留品質隱患，如沒加塑膠套管導致老鼠咬斷線路；配線架或其他材料因品質問題，導致跳線接觸不良；用戶在裝修時暗敷的室內線損壞等。
7.軟體沒有重新設置
用戶安裝ADSL寬頻後，上網條件已經發生變化，相應的工具軟體卻沒有重新設置，也是造成速度慢的原因之一。如通信軟體QQ，就需要對它進行一些設置。從QQ面板中選擇“系統參數”命令，點擊“網路設置”標籤，將原來的“撥號上網”改為“局域網接入Internet”就可以了（新版本無需改動）。
8.微機硬體軟體問題
硬體故障主要表現在用戶網卡損壞或沒有正確安裝；用戶微機主板和網卡不相容；用戶微機檔次太低，記憶體少導致運行速度慢，會導致微機運行相當慢，上網速度也不可能高。軟體故障主要是由於用戶不瞭解電腦知識，在使用過程中誤操作，導致作業系統出錯或撥號軟體損壞而無法上網；用戶沒有正確操作，使撥號軟體非法關閉，導致軟體出錯；用戶流覽一些網頁後，系統出現問題，在處理時不慎將備份的撥號軟體刪掉；用戶微機出現問題，重裝系統後，沒有安裝撥號軟體。這些問題只要重新安裝撥號軟體故障即可排除。
